最近市民蒋先生遇上了一件烦心事:蒋先生的父亲于九十年代自建了一栋房屋,准备办理变更登记,但近期的高温天气让本来90多岁高龄且身体不便的父亲难以到场办理登记,这可急坏了蒋先生。
怀着试一试的心理,蒋先生来到了政务中心不动产登记窗口向工作人员说明了情况,希望能安排工作人员上门面签。经过中心协调工作后,随即跟蒋先生约定了周六上午上门办理登记。
周六上午,室外温度升至35摄氏度。不动产登记中心工作人员冒着炎炎烈日,几经辗转终于来到了蒋先生的家。在对蒋先生父亲的精神和认知状态和确认后,工作人员细心地帮助和指导其填写申请材料并签字确认。业务办理完成后,蒋先生再三请工作人员留在家里吃午饭以表示感谢,工作人员谢绝了蒋先生的好意并送回了坚持要出门送别工作人员的蒋老先生。
不动产登记中心推动党史学习教育落到实处,切实解决群众“急难愁盼”问题,将便民服务举措真正落到实处,从“有没有”转变为“好不好”。便民服务的日常化、便利化,推动了营商环境优化、提高了群众满意度。
(作者: 邓发/陈国华)