“太谢谢了，你们的服务太好了！”年近百岁的蒋奶奶感激地对的工作人员说到。原来，家住道县胜利街的蒋奶奶的儿子去年去世，留下了自建房一栋，想到自己年事已高，房屋想由儿媳继承。经咨询，蒋奶奶了解到放弃继承需要本人到场签字，但自己行动实在不便。在了解到蒋奶奶的情况后，中心安排了两位工作人员下班后延时上门面签服务。面签完成后，这才有了文章开头的一幕。
党史教育开展以来，推动党史学习教育落到实处，积极创新服务方式方法，想法设法切实解决群众“急难愁盼”。通过网上办、不见面办、上门办等方式，让群众感受到不动产登记的“温度”，增强群众获得感，提升不动产服务满意度。今年以来，为困难群众提供上门服务40余次。（文/邓发/齐燕/吴益）
